מפרגנים לנו

מכתבי תודה של לקוחות אולמות האירועים והכנסים במלון
 

Mor Galula - Eldan Productions
היי עפרה,

האורחים נהנו מאוד !
ההתנהלות מולכם הייתה נוחה ונעימה, הייתם קשובים לכל בקשה ושינוי שצף גם ובעיקר ברגע האחרון

תודה ענקית לאליוט שבדרכו המיוחדת עזר ופתר כל דבר ועניין, לא אמר לא ובעיקר חייך ללא סוף.
את ואילנה המקסימות שעם כל השינויים והדרישות המידיות נענתן ללא היסוס.

תודה רבה על הכל,
שבוע מבורך ויום נפלא

נתראה באירוח הבא 😊
רוית יונה - שטראוס
עפרה היי,

ברצוני להודות לך ולצוות שלך על אירוח מפנק במסגרת כנס הנהלה בכיר של חטיבת המכירות בתאריך 28-29/12/17

תודה על שרות מקצועי , רציני ואכפתי
תודה על צוות מקצועי שליווה אותנו לאורך כל היום
מאד נהנינו להתארח אצלכם,

נתראה בכנסים הבאים,

רוית יונה
מחלקת רווחה
חברת סימפלקס פתח מכתב
עופרה יקרה,

בתאריך 21 לדצמבר ערכנו יום עיון וגיבוש לחברת סימפלקס והתארחנו במלון הר ציון לילה אחד.
כבר בשלב ההכנות וההתארגנות, פגשנו ביחס נעים ואדיב מצד אירית מנהלת ההזמנות, שהייתה קשובה לצרכינו כחברה ועשתה כל שביכולתה להיערך לשהותנו במלון באופן מקצועי וראוי לציון.
התקבלנו בסבר פנים יפות על ידי צוות המלון עם קפה ועוגה בלובי, החדרים היו נקיים ומזמינים, מעבר להיותם מיוחדים כל חדר בפני עצמו, מה שתרם לחוויה ולאווירה הנפלאה באותו היום.
עובדי החברה התרשמו מיופיו וייחודו של המלון, שטחיו הנרחבים, מיקומו האטרקטיבי, היחס האדיב של הצוות, האוכל הטעים בחדר האוכל. אין ספק שנותרנו עם טעם של עוד והפכנו לשגריריו של המלון.
ברצוננו להודות לך עופרה ולהוקיר תודה עבור אירוח יוקרתי ברמה גבוהה, על שדאגתם שהחוויה שלנו תהיה מושלמת ולא יחסר לנו דבר.

תודה בהערכה רבה,

חברת סימפלקס
גיא ביטון - הפקת אירועי יוקרה פתח מכתב
עופרה יקרה שלום רב!
ברצוני לומר תודה גדולה מעומק ליבי,
על היחס הנפלא והשירות המדהים בכנס שנערך במלונכם בתאריכים 4-6.1.18 להנהלה בכירה של בנק מזרחי טפחות, הכנס היה מוצלח על כל חלקיו וזאת בעזרתכם הגדולה והאדיבה בשירות יוצא מן הכלל!
התחושה הייתה כי כל עובדי המלון הוכנו כראוי לכבוד הקבוצה וידעו לתת מענה אדיב ונדיב בכל רגע נתון בכנס1 ברצוני לציין מספר אנשים במערכת שלהם תודה אישית ממני:
ענת- מנהלת המכירות
אליוט- קבלה
שמוליק- קבלה
יוסף- חדר אוכל
היימן – חדר אוכל
חליל- חדר אוכל
אבי- איש אחזקה
יישר כח ומאמין שניפגש שוב

‏‏‏‏‏‏בכבוד ‏רב,‏‏‏‏
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏גיא ‏ביטון- מנכ"ל‏
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ "גיא‏ ביטון‏ הפקת ‏אירועי‏ יוקרה"‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
צוות יונייטד קינג פתח מכתב
הנדון: צילומי סרט "המוסד"

עופרה שלום,
במהלך שלושה שבועות צלמנו את הסרט "המוסד"
במלון הבוטיק הר ציון בירושלים .
בשמי ובשם כל הצוות אנחנו מבקשים להגיד תודה ,
תודה ענקית .
תודה עבור שיתוף הפעולה ,הגמישות והשירות שקבלנו
מצוות מלון הר ציון בכל שעה בכל רגע.
שמחנו למצוא שותפים אמתיים ליצירת הסרט ולהרגיש את הנכונות והמסירות שלכם.
המלון מדהים ביופיו ,נקי מאוד ושרותי ברמה גבוהה יהיה לקום בבוקר בלי הנוף המדהים שלכם.

                                                                תודה רבה רבה,
                                                                צוות יונייטד קינג
                                           עופר נעים
משפחת מאירוב 22.2.2018-24.2.2018
עופרה ,בוקר מבורך ושבוע טוב
הקדמת אותי
אלפי התודות לך ❣❣❣
מרגישים ורואים שרוחך ודמותך מעל כולם.
יש לך צוות נהדר !! בסופש פגשתי בכל כך הרבה בעלי תפקידים  ועובדים( שף, משגיח , מנהלים, מלצרים, מנקים , שומרים ...) וכולם ללא יוצא מן הכלל וללא דופי היו אדיבים , שירותים ובעלי רצון עז מוטיבציה להצלחת המקום והארוע.

*ראויים לתודה גדולה* - שמוליק , איימן, אבי.

מודים לך מאוד ומאחלים לך הצלחה בכל שתעשי 😘.
קרן שמחי -אמריקן אקספרס נסיעות פתח מכתב
עופרה היקרה,
 
הנדון: תודה על שת"פ באירוע Italia  BIG SATART ISRAEL'dGiro
 
לפני כ-5 חודשיים  התחלתי את עבודתי עם צוות המכירות של המלון – אילנה , ענת וצוות האופרציה.
במסגרת ההכנות לאירוע הגירו בישראל. אירוע חשוב במיוחד המתקיים בפעם הראשונה בארץ .
עבודתי עם הצוות  הייתה סביב נושאי הזמנת  החדרים  במלון , עבודה שלכאורה אמורה להיות קלה ופשוטה,
אך בפועל לא פשוטה בכלל, בעיקר לא ברמה האופרטיבית.
לאורך כל הדרך אילנה והצוות הפגינו  מקצועיות רבה, יוזמה ותושייה  . ותמיד ניסו להקל על העבודה ולפשט את התהליך.
גם כאשר צצו בעיות,תמיד הייתה נכונותן לעזור, בכל רגע נתון ולמצוא פתרונות .
ברצוני לציין בזאת את העבודה הנהדרת  תמיד עם חיוך וזמינות מלאה  לכל עניין ושאלה.
העבודה הקשה בחודשיים שלפני הכנס באו לידי ביטוי בשבוע הכנס עצמו, בו באופן לא מפתיע היו אפס תקלות,  
ללא  תלונות מצד האורחים, כל זאת לא מעט בזכות עבודת הצוות הראויה לשבח!
בשם הנהלת אמריקן אקספרס נסיעות גלובל ישראל, בשם גיל גמליאל מנהל הפרויקט ובשמי –קרן שמחי.
ברצוני להודות לצוות המקצועי על העבודה  המשותפת ועל אירוח מפנק במלון הר ציון לנבחרת רוכבי גירו איטליה 2018.
  
בברכה,
 
קרן שמחי
אמריקן אקספרס נסיעות ישראל.
 
Global Bridges פתח מכתב
GLOBAL BRIDGES E.V. / PARISER PLATZ 6 / 10117 BERLIN / GERMANY
Ilana Beradt Director of Sales Mount Zion Hotel 17 Hebron Rd Jerusalem

Berlin, 16.05.2018 VI Study Trip to Israel and the West Bank 

Dear Ms. Beradt,
We are now back in Germany after a truly eye-opening VI Study Trip to Israel and I want to thank you again for your efforts in making our stay at the Mt. Zion Hotel a success. Some of us who have been your guests before, always “feel like coming home” when entering the Mt. Zion. Thank you also for giving me the beautiful and quiet room – I truly appreciate your thoughtfulness. We look forward to working with you again in the future.
Again, on behalf of our delegation, my many thanks again for ensuring that the accomodation ran smoothly.  

With Kindest Regards,

Dr. Beate Lindemann Executive Chairman.
חתונה מדי ודב שרון, 31 במאי 2018
שלום עפרה,

רצינו להודות לך אישית ולצוות המלון על ארגון מעולה וביצוע בלתי רגיל של ארוע חתונתנו ביום חמישי 31 במאי 2018 באולם רימון ובמרפסת הגדולה. כל המרכיבים שסוכם עליהם סופקו לשביעות רצוננו המלאה ולמעלה מכך. האוכל היה טעים מאד, השרות היה מעל ומעבר ושיתוף הפעולה של הנהלת המלון היה מרשים. ותודה שאפשרתם לנו להחנות הרכב צמוד לכניסה. ותודה מיוחדת לאילנה על השקעת הזמן, תשומת הלב והחיבה, שהעניקו לנו תוספת הרגשה כייפית לקראת הארוע. גם רחלי תרמה להרגשה המקלה החשובה הזו. ותודה לשמוליק מנהל הקבלה על תשומת ליבו והחיוך הנהדר שלו. וחמאדה הברמן היה כרגיל מקסים. הסוויטה היתה מהממת ולצערנו הזמן חלף ביעף מבלי שהספקנו להנות מהשילוב המדהים של ריהוט יפהפה, ארכיטקטורה מרתקת ונוף עוצר נשימה. אפילו הרב שהגיע לחדר לקראת החופה פלט "וואו" בראותו את הנוף שנשקף מהחדר.

ברכות חמות והמון מזל טוב גם למשפחתך, נחת בריאות ושמחה. שנתראה בשמחות  רבות במהרה בימינו.

באהבה,

מדי ודב שרון
052-6804086
Bit production פתח מכתב
חברת bit production, מביעה את הערכתה על הטיפול המסור בכנס medtronic.
החל מההכנות חודשים לפני האירוע ולאורך כל ימי הכנס במלון, הפגנתם מקצועיות רבה ופתרון לכל הדרישות. 
צוות עובדי המלון נתן ליווי צמוד ומענה לכל צורך ובעיה שצצה בפן המנהלתי ועד פרטים הלוגיסטיים הקטנים. 
יש לציין לשבח את כל עובדי המלון ובניהם: שף המלון על אוכל מעולה וצוות המלצרים, ענת -מחלקת הזמנות, 
 בל בוי, עובדי הקבלה ואת איימן אחראי הכנס, שעשה מאמצים – ענת ואילנה - מחלקת אירועים, מוחמד, אלק
גדולים כדי לוודא שכל רצונותינו ימולאו בצורה הטובה ביותר והיה זמין בכל עת. 
ולך עופרה, נרצה להודות על היחס החם והאפשרות לארח כנס בסדר גודל ומורכבות עיצובית ולוגיסטית שכזו 
במלון יפה ומיוחד שביצע אירוע למופת.  

קובי ולימור כדורי
עפרה יקרה,
אין מילים בפינו להודות לך על אירוח בר המצווה של בנינו רועי.
השירות האדיב, החשיבה על כל הפרטים הגדולים והקטנים.
המקצועיות של הצוות שמוליק,יוסיף ונאיף(ואולי עוד כמה ששכחנו את שמם).
האוכל היה מעולה ,מגוון וטעים לכל האורחים החל בצמחונים וכלה באניני הטעם של הבשר
. החדרים של האורחים הסוויטות והטירה בה אנו התארחנו היו חלומיים!!!
הפכת את האירוע המיוחד הזה לבלתי נשכח בקרבינו ובקרב אורחינו🌺
זיכרון מתוק השארת לנו מבר מצווה שחוגגים פעם בחיים🌺
מודים לך מאוד🙏
קובי ולימור כדורי❤
דיויד ואביטל אמיד
עפרה יקרה בוקר טוב
אנחנו אחרי שבת בר המצוה של יונתן (שבת בראשית) , שנערכה במלון .
רצינו להודות לך על שבת מופלאה .
הארוח התנהל בצורה מופתית, והכל קרה כמסוכם והרבה מעבר לכך.
הצוות היה מאיר פנים, נעים, שרותי מאוד ויעיל. החל מאנשי המשק, מוסטפא וצוותו בקבלה, היימן וצוותו בחדר האוכל .
הכל נעשה במהירות, בשקט ובנועם. ממש צוות חלומות.
האורחים , נהנו מאוד מהארוח , ואין לי ספק שרבים מהם ירצו לשוב ולהתארח באופן פרטי במלון.
בכל השבת ניכרה יד מכוונת , כך שהצוות, באשר הוא, פעל כמו מכונה משומנת שבה כל אחד יודע מה תפקידו ומבצעו על הצד הטוב ביותר.
ארוח קבוצה לשבת בר מצוה, הינו מורכב וגורר עימו תאומים ופרטים טכניים רבים . אנו מלאי הערכה על הארגון וההוצאה לפועל של השבת כולה. יישר כח ענק !
בהערכה והוקרה
צחית וגלית טלקום
היי עפרה,
האירוח במלון היה מצוין,
יוסוף, תאמר ועוד הרבה עובדים דאגו לנו לכל צרכינו לאורך כל היום. 
כל מה שביקשנו, הגיע ומהר.
לאורך כל היום העובדים דאגו שתהיה שתייה ואוכל והם סדרו וארגנו את החדר לאורך כל שעות היום.
גם אבי, דאג באופן מקצועי לציוד הטכני ואף הגיע לבדוק שהכל עובד.
המיקום של המלון מקסים, הגינה (שבה השתמשנו לפעילות בחוץ) הייתה קסומה ונעימה והאווירה נהדרת. 
עם היד על הלב, מזמן לא קיבלנו שירות מצוין ויוצא דופן כמו שקיבלנו מכם ביומיים בהם התארחנו אצלכם.
הרושם החזק של השירות המצוין היווה חוויה משותפת לכולנו.
 
מבחינת החדרים, לדברי המתארחים, היו חדרים ברמה גבוה יותר וברמה בסיסית יותר. ייתכן ששיפוץ באזורים מסוימים היה משפר את החוויה של הלינה בחדרים. 
בבקשה,
צחית
 
Jeanette
Bar Mitzvah
October 2018
 
Dear Ofra
Firstly forgive me for being so late, my only excuse is that I was in London for some time…..immediately after the Bar mitzvah.
But I want to thank you, Heyman, and all your staff for your wonderful devotion and care at the Bar mitzvah of Jonathan.  You were all marvelous, and so kind, helpful and professional that it was a pleasure to hold the celebrations at the Mount Zion Hotel.
I honestly don’t know how to say thank you but I wanted you to know that I had the utmost confidence that it would be perfect, (knowing you) and it was.  None of us could have asked or expected more…
So one enormous thank you
Love
Jeanette

 

אירוח בנק לאומי
הי עפרה,
 
רציתי להודות לך על יומיים נפלאים,
 
בהם שהינו במלון במסגרת תוכניות עבודה של הנהלת המערך המסחרי.
 
השירות היה מצוין, איימן דאג לכל הדברים כך שיצאנו מאוד מרוצים, החדרים נהדרים.
 
אז תודה, נמליץ בחום ונחזור לבקר.
 
בברכה
 
רותי גנור.
 
WEDDING NOVEMBER 2018
Dear Mrs Avital,
 
My wife and myself would like to thank you very much for your kind and very affectionate reception in your hotel during the wedding party of the families Malka and Dahan early this month.
We appreciated the luxury suite Nr. 717 so much, that we will always keep in our mind. It was an unforgettable experience and you made us very happy.
Thank you so much.
And if there is anything I can do for you here in Germany do not hesitate to contact me.
Best regards and hope to see you again "next year in Jerusalem". Why not ??
 
Mit freundlichen Grüßen, meilleures salutations, atentos saludos and 
,Sincerely
Lydia and Jan Heitmann
 
 
Kestenbaum Company
Hello Irit Avital,
 
.We are now back in New York
 
.This note is to thank you for making all arrangements for our stay
 
We like your hotel a lot, and having someone such as yourself available as a 
.friendly and efficient contact makes the experience all the more pleasurable
 
.With best wishes to you until next time
 
,Sincerely
Daniel & Hadassah Kestenbaum
 
Kestenbaum & Company
Auctioneers of Rare Books, Fine Art & Collectibles
 
הקרן למורשת הכותל המערבי
עופרה שלום וברכה

להלן התרשמותי ממלון הר ציון מהשבת האחרונה 14/12

ראשית כל היה לי אישית עונג להכיר את הצוות הנפלא של המלון.
מתחילת ההתקשרות וההכרות עם צוות ההזמנות מול אורלי ורחלי שנתנו מענה מצויין על אף שזו היתה פעילות מורכבת מבחינת הקבוצה של השבת.
וכמובן קבלת הפנים הנפלאה של שמוליק בקבלה שתיקתק לנו את כל החדרים בזמן הכי זריז ומהיר. (חוץ מהחדר שלי..:)
רמת החדרים ברמה מצויינת מעל ומעבר..
מזון ואולמות...הצוות יוסף ואיימן תותחים, עם ראש על הכתפיים- נתנו מענה מדהים.
רמת האוכל- אוכל טוב טעים ומגוון, המנות מהדרין לא היה טעים האוכל הוגש קר.

מבחינת הקבוצה וצוות מורשת הכותל- נהנו עד הגג היה מדהים.
וכמובן- תודה לך עופרה על שירות ומענה מעולה- בהמשך לעוד פעילויות מאמין שיהיה יותר קל ברמה התכנונית מול הקבוצות.
אשמח ממכם להמשך לגלות יותר גמישות בנושא הכנסת מזון, עוגות, פיצוחים וכו' וכן לגבי רשימה שמית קצת יותר קרובה לאירוח ולא חודשיים מראש.

תודה ושבוע טוב